Unsere Support-Pakete werden flexibler

Wer unsere Support-Pakete kennt, weiß diese zu schätzen. Ab dem 1.Mai bedeutet das für Sie, dass Sie Ihre gebuchten Monatsstunden in Absprache mit Ihrem Projektmanager flexibler einsetzen können.

Werden in einem Monat mehr oder weniger Stunden gebraucht als gebucht, haben Sie künftig die Möglichkeit bis zu 50% der Stunden aus dem Folgemonat vorzuziehen oder anzusammeln. Der große Vorteil hierbei ist, dass wir Anpassungen in Ihrem Shop schneller und gezielter umsetzen können. Stunden, die sich bis zum Ende eines Jahres angesammelt haben, werden aus buchhalterischen Gründen verfallen. Jedoch werden wir uns immer bemühen, die Stunden aufzubrauchen und wir werden Sie diesbezüglich immer auf dem Laufenden halten, damit dieser Fall nicht eintritt.

Wir stehen Ihnen monatlich mit Experten aus allen Dienstleistungsbereichen zur Verfügung und bringen Ihren Shop mit vereinten Kräften voran.

Die Dienstleistungen umfassen folgende Bereiche:

1. Allg. telefonischer Support / Ticketanfragen
2. Beratung / Konzepterstellung
3. Layout / Designerstellung
4. Onlineshop Programmierung
5. Online Marketing
   • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
   • Suchmaschinenwerbung (SEA)
   • Affiliate Marketing
   • Newsletter Marketing
   • Social Media Marketing
6. Warenwirtschaft / Prozessoptimierung

Wenn Sie auch von unserem Support-Paket profitieren möchten, stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung!