Digitaler Ersatzteilvertrieb: Ihr Onlineshop für Industrieersatzteile
In vielen Industriebranchen stellt der Ersatzteilvertrieb eine zentrale Herausforderung dar: Kunden benötigen schnell das richtige Teil – oft ohne genaue Artikelnummer, aber mit einem klaren Bedarf. Ein intelligenter, digitaler Ersatzteilshop hilft dabei, den Prozess effizient und kundenfreundlich abzubilden.




VERKAUFEN SIE IHRE ERSATZTEILE ONLINE
Digitalisierung für den technischen Handel
Als erfahrene Digitalagentur mit Fokus auf B2B und technische Sortimente begleiten wir Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Skalierung professioneller Ersatzteilshops – von der Systemarchitektur bis zur Schnittstellenintegration.
Typische Herausforderungen im Ersatzteilvertrieb
Komplexität
Komplexe Produktdatenstrukturen mit Varianten, technischen Zeichnungen und Zubehör
Suchvorgang
Suche nach spezifischen Teilen ohne Artikelnummer – oft nur anhand von Bauteilpositionen oder Maschinen
Vertriebsabläufe
Veraltete oder manuelle Prozesse im Bestell- und Informationsfluss
Bestellprozesse
Hoher Aufwand im Kundenservice durch Rückfragen und Falschbestellungen
Integration
Fehlende Systemintegration zu ERP, PIM, Lager oder CRM
Preisstrukturen
Schwer abbildbare Preis- und Konditionslogiken je nach Kundengruppe
PASSGENAU & INDIVIDUELL
Unsere Lösung: Der modulare Ersatzteilshop
Wir entwickeln Ersatzteilshops, die auf die besonderen Anforderungen von Industrie, Maschinenbau, Automotive und verwandten Branchen zugeschnitten sind. Unsere Lösung basiert auf einem modularen Ansatz, der individuell an Ihre Systemlandschaft und Geschäftsprozesse angepasst wird.
Wichtige Funktionen & Module für Ihren Ersatzteilshop
Weitere Module, wie z. B. PDF-Generator, Produktvergleich oder Preislogiken, können bei Bedarf ergänzt werden.
Intelligente Produktsuche & Filter
Ermöglicht eine schnelle und zielgerichtete Suche – auch über technische Merkmale, Maschinenzuordnungen oder Anwendungsbereiche.
Interaktive Explosionszeichnungen
Nutzer:innen klicken direkt auf Bauteile in einer technischen Zeichnung (z. B. SVG oder 3D) und erhalten das passende Ersatzteil zur Bestellung. Ideal zur Fehlervermeidung und visuellen Orientierung.
Variantenlogik & Zubehörzuordnung
Komplexe Produkte mit Varianten (Größen, Materialien, Anschlüsse) oder ergänzendem Zubehör werden übersichtlich dargestellt.
OCI-/EDI-Schnittstellen
Automatisierte Anbindung an Kundensysteme zur effizienten Bestellabwicklung – inkl. OCI-Punchout und EDI-Prozesse.
Benutzer- & Rollenverwaltung
Individuelle Berechtigungen für Einkaufsabteilungen, Technik oder Serviceteams – abgestimmt auf Ihr B2B-Geschäft.
PIM-Anbindung & Datenqualität
Zentrale Verwaltung technischer Produktdaten durch Anbindung an Ihr PIM-System – für eine konsistente und fehlerfreie Darstellung.
Individuelle Schnittstellenintegration
Ob ERP, Lagerverwaltung, CRM oder DMS – wir integrieren Ihren Ersatzteilshop nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft.
Lager- & Verfügbarkeitsanzeige
Aktuelle Bestände und Lieferzeiten in Echtzeit – automatisiert aus Ihrem Lager- oder ERP-System.
WIR DENKEN NICHT NUR IN SHOPS – SONDERN IN PROZESSEN.
Warum DIXENO?
- Spezialisierung auf technische Sortimente & B2B-Komplexität
- Modulare Systemarchitektur – flexibel, skalierbar, zukunftssicher
- Tiefe Schnittstellenkompetenz (ERP, PIM, OCI, EDI, individuelle APIs)
- Beratungs- & Umsetzungskompetenz aus einer Hand
- Langjährige Erfahrung im Industrie- und Ersatzteilhandel
- 100 % Fokus auf Funktion, Usability und Effizienz
ONERGYS
Digitale B2B-Ersatzteilbeschaffung: Im ONERGYS-Shop erhalten BHKW-Betreiber ein großes Angebot an Ersatzteilen, optimalen Service und übersichtliche Bestellprozesse.
Hartmann GmbH
Im Rahmen der Zusammenarbeit wurden für die Hartmann GmbH verschiedene Optimierungen für den Erfolg beim Vertrieb von Ersatzteilen und Zubehör über den Onlineshop vorgenommen.
Bette
Mit Bette haben wir einen nutzerfreundlichen Onlineshop geschaffen, der Ersatzteile, Accessoires und Pflegeprodukte übersichtlich und strukturiert zur Verfügung stellt.
UNVERBINDLICHES ERSTGESPRÄCH VEREINBAREN
Starten Sie jetzt – mit einem digitalen Ersatzteilshop
Sie möchten Ihren Ersatzteilvertrieb digitalisieren, automatisieren oder modernisieren? Dann lassen Sie uns miteinander sprechen. Wir analysieren Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen, wie der Ersatzteilshop exakt auf Ihre Prozesse abgestimmt wird.

Wir sind für Sie da! Wie können wir helfen?
Ihr Ansprechpartner: Christoph Schmidt

Über uns
Wir sind DIXENO
Gemeinsam. Digital. Erfolgreich. Dafür sorgen unsere interdisziplinären Teams aus über 40 Expert:innen. Von der Beratung über das Design und die Umsetzung bis hin zum Marketing – wir setzen Ihre Ziele individuell und passgenau um!
Als preisgekrönte Digitalagentur und Softwarehersteller haben wir Branchenlösungen entwickelt, die Ihren Visionen entsprechen. Ob einzelner Shop oder direkt zum Marktplatz: Mit unseren Lösungen legen Sie die Grundlage für Ihren langfristigen Erfolg. Dabei sind wir sowohl für kleine Unternehmen als auch für internationale Marken der Partner auf Augenhöhe.
UNSERE KUNDEN
In guter Gesellschaft
Mehr als 500 erfolgreiche Projekte mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen bilden die Grundlage unserer Erfahrung und Expertise im E-Commerce. Unsere Referenzen liefern Einblicke, wie aus individuellen Anforderungen leistungsstarke Lösungen entstehen.
UNSERE AUSZEICHNUNGEN
Ausgezeichnet für Qualität & Know-how
Onlineshop oder Plattform? Digitale Transformation oder Optimierung?
Wir begleiten Sie bei Ihrem persönlichen Online-Erfolg.









Wir müssen reden?
Sehr gerne.
Sie haben große digitale Ambitionen und daraus sollen konkrete Pläne werden? Wir denken userorientiert und stets im Sinne unserer Kunden. Wenn das zu Ihren Zielen passt, tragen Sie einfach Ihre Kontaktdaten ein – wir melden uns.



