Gemeinsam. Digital. Erfolgreich: DIXENO und Battery Included AI revolutionieren die E-Commerce-Suche

Der digitale Wandel im E-Commerce erfordert kontinuierliche Weiterentwicklung und den Mut, bestehende Konventionen zu hinterfragen. Bei der DIXENO GmbH ist es unser täglicher Anspruch, nicht nur auf Trends zu reagieren, sondern unseren Kunden stets die bestmöglichen, zukunftssicheren Lösungen für ihren Online-Erfolg bereitzustellen. In einer Zeit, in der die Customer Journey zunehmend von künstlicher Intelligenz und strengen Datenschutzvorgaben geprägt wird, gehen wir den nächsten logischen Schritt. Wir freuen uns, unsere neue strategische Partnerschaft mit Battery Included AI bekannt zu geben. Diese Kooperation bündelt unsere tiefe Expertise in der Entwicklung anspruchsvoller B2B- und B2C-Plattformen mit einer wegweisenden KI-Infrastruktur, die Produktsuche und Empfehlungen im Onlinehandel auf ein neues Leistungsniveau hebt.

Battery Included AI: Die intelligente Infrastruktur für den E-Commerce

Bevor wir auf die konkreten Mehrwerte unserer Partnerschaft eingehen, lohnt sich ein genauer Blick auf unseren neuen Partner. Battery Included AI ist ein innovatives Technologieunternehmen aus Deutschland, das sich auf KI-basierte User Experience im E-Commerce spezialisiert hat. Anstatt lediglich ein weiteres Plugin anzubieten, liefert Battery Included eine vollständige, entkoppelte KI-Infrastruktur. Das Herzstück bildet die Volt Search®, eine hybride LLM-Suchmaschine (Large Language Model), die nicht einfach nur Keywords abgleicht, sondern das semantische Anliegen der Nutzer versteht. Ob Tippfehler, Synonyme oder hochkomplexe Suchanfragen – die Technologie liefert in Millisekunden hochrelevante Ergebnisse, selbst bei Katalogen mit über 50.000 Artikeln.

Ein entscheidender Wettbewerbsvorteil von Battery Included AI ist der konsequente Privacy-First-Ansatz. Alle Lösungen, von der Produktsuche bis hin zu den AI Recommendations, funktionieren zu 100 Prozent cookieless. Es werden keine historischen Nutzerprofile erstellt und kein Tracking durchgeführt. Die Empfehlungen basieren rein auf dem aktuellen Kontext, wie dem betrachteten Produkt oder dem Warenkorbinhalt. Dies garantiert nicht nur vollständige DSGVO-Konformität, sondern macht auch lästige Consent-Banner für Such- und Empfehlungsfunktionen obsolet. Da die Datenverarbeitung ausschließlich in Deutschland stattfindet, genießen Händler maximale Rechtssicherheit.

Die Synergie: DIXENO-Expertise trifft auf KI-Innovation

Die Kombination aus DIXENOs über zehnjähriger Enterprise-Erfahrung und der fortschrittlichen Technologie von Battery Included AI schafft messbare Mehrwerte für unsere Kunden. Als führende OXID-Agentur sowie Experten für Shopware und Magento wissen wir, dass die nahtlose Integration von Drittsystemen entscheidend für die Performance eines Onlineshops ist. Die API-first-Architektur von Battery Included fügt sich reibungslos in unsere maßgeschneiderten E-Commerce-Strategien ein. Während wir die strategische Beratung, das UX/UI-Design und die technisch saubere Anbindung an ERP- und PIM-Systeme verantworten, sorgt Battery Included im Hintergrund für eine intelligente, fehlertolerante Data Discovery. Das Ergebnis ist ein hochperformantes System, das die Datenbank des Shopsystems nicht belastet und gleichzeitig die Conversion Rate signifikant steigert.

Praxisbeispiele: Konkreter Nutzen für Ihren Onlineshop

Um den tatsächlichen Mehrwert dieser Partnerschaft zu verdeutlichen, betrachten wir drei praxisnahe Use Cases, die zeigen, wie die Kombination unserer Dienstleistungen alltägliche Herausforderungen im E-Commerce löst.

Use Case 1: Die semantische B2B-Ersatzteilsuche

Im B2B-Sektor sind Suchanfragen oft hochspezifisch, technisch komplex oder schlichtweg fehlerhaft geschrieben. Eine klassische, keywordbasierte Suche führt hier schnell zu „Null-Treffer“-Seiten, was unmittelbar zu Kaufabbrüchen führt. Durch die Integration der Volt Search® in eine von DIXENO entwickelte B2B-Plattform wird dieses Problem eliminiert. Sucht ein Einkäufer beispielsweise nach „Jogingschuh“ oder einer fehlerhaften Artikelnummer, erkennt die hybride LLM-Technologie den Kontext und liefert dennoch das exakte Ersatzteil oder Produkt. Dies reduziert die Support-Anfragen erheblich und steigert die Kundenzufriedenheit, da Einkäufer schneller und intuitiver ans Ziel gelangen.

Use Case 2: DSGVO-konformes Cross-Selling ohne Streuverluste

Herkömmliche Recommendation-Engines scheitern oft an der Zustimmungsrate von Consent-Bannern. Wenn nur 50 Prozent der Nutzer dem Tracking zustimmen, verpufft das halbe Cross-Selling-Potenzial. Mit den AI Recommendations von Battery Included implementiert DIXENO eine Lösung, die serverseitig und vollkommen cookieless arbeitet. Wenn ein Kunde ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb legt, analysiert die KI in Echtzeit den Kontext – wie Preisniveau, Kategorie und Verfügbarkeit – und schlägt passendes Zubehör vor. Da kein User-Tracking stattfindet, greift diese Mechanik bei 100 Prozent der Shopbesucher. Dies führt zu einer unmittelbaren Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwerts, ohne die rechtlichen Vorgaben der DSGVO zu verletzen.

Use Case 3: Agiles Merchandising ohne IT-Flaschenhals

In vielen Unternehmen ist die Anpassung von Suchergebnissen oder Kategorie-Listings ein mühsamer Prozess, der stets ein IT-Ticket erfordert. Durch das Zusammenspiel unserer E-Commerce-Plattformen mit dem Volt Merch-Modul von Battery Included geben wir die Kontrolle dorthin zurück, wo sie hingehört: ins Marketing und den Vertrieb. Über ein intuitives Dashboard können Marketing-Teams Promotions steuern, bestimmte Produkte pushen (Boosting) oder Synonyme verwalten. DIXENO richtet die Schnittstellen so ein, dass diese Änderungen in Echtzeit im Frontend sichtbar werden. Die KI optimiert im Hintergrund automatisch weiter, während das Team die volle manuelle Kontrolle behält.

Leistungsvergleich: Standard-Suche vs. DIXENO & Battery Included AI

Die folgende Tabelle veranschaulicht die gravierenden Unterschiede zwischen einer herkömmlichen Shop-Suche und der von uns integrierten KI-Lösung:

Merkmal Standard Shop-Suche Lösung mit Battery Included AI
Technologie Einfaches Keyword-Matching Hybrid LLM Search (Semantisches Verständnis)
Datenschutz Oft Cookie-abhängig (Consent-Banner nötig) 100% cookieless, keine User-Profile
Performance Belastet die Shop-Datenbank, langsame Filter Entkoppelte Infrastruktur, Sub-Sekunden-Antworten
Steuerung Starr, erfordert oft IT-Ressourcen Self-Service Dashboard für das Marketing-Team

Gemeinsam den digitalen Wandel gestalten

Bei DIXENO ruhen wir uns nicht auf unseren über 500 erfolgreich realisierten Projekten aus. Die Partnerschaft mit Battery Included AI ist ein klares Bekenntnis zu unserer Philosophie: Wir suchen und integrieren die besten Technologien am Markt, um den ROI unserer Kunden zu maximieren. Eine intelligente, schnelle und datenschutzkonforme Produktsuche ist heute kein nettes Extra mehr, sondern das Fundament für nachhaltigen E-Commerce-Erfolg. Referenzkunden von Battery Included verzeichnen bereits nach wenigen Monaten Conversion-Steigerungen von bis zu 19 Prozent. Gemeinsam bringen wir diese Leistungsfähigkeit nun nahtlos in Ihre OXID-, Shopware- oder Magento-Umgebung.

Sind Sie bereit, Ihre Conversion-Rate durch eine Suche zu steigern, die Ihre Kunden wirklich versteht? Kontaktieren Sie unsere Experten bei DIXENO für eine unverbindliche Beratung und erfahren Sie, wie wir Ihr Projekt gemeinsam zum Erfolg führen.

Matthias Eggert
Geschäftsführer DIXENO GmbH